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Nachsorge

Service nach dem Verkauf
Für die Dr. Ing. Willing GmbH geht der Service weit über den Verkauf hinaus. Haben Sie sich einmal für eines unserer Produkte entschieden, stehen wir Ihnen auch nach der Lieferung und dem Ablauf der Garantie jederzeit persönlich für alle Fragen zur Verfügung.

Inbetriebnahme
Bevor es bei Ihnen im Haus an die Inbetriebnahme unserer Leuchten und Anlagen geht, findet eine Übernahme statt. Wir überprüfen die Funktionalität unserer Produkte vor Ort und führen einen kompletten Probe-Kontrollablauf durch.

Wartung
Die Leuchten der Dr. Ing. Willing GmbH zeichnen sich alle durch ihre Qualität aus. Allerdings spielt dabei auch die Wartung der Produkte eine wichtige Rolle. Nur korrekt und vor allem regelmäßig gewartet, kann die Funktion lange erhalten bleiben.


Kundendienst
Haben Sie ein Problem, rufen Sie uns jederzeit an. Wir finden eine schnelle Lösung für Sie. Durch den deutschlandweiten Einsatz unserer Mitarbeiter können wir zeitnah reagieren und Ihnen auf dem kurzen Dienstweg sowie auf Wunsch vor Ort unsere Hilfe anbieten.

Entsorgung bei Umrüstung
Wenn Sie sich dazu entschließen, ein bestehendes System durch ein modernes zu ersetzen, helfen wir Ihnen gerne dabei. Wir übernehmen dabei die Entsorgung der alten Geräte. So bleiben damit verbundene Kosten und der Arbeitsaufwand nicht an Ihnen hängen.